Tôi muốn nghe tất cả những gì các bạn nói trong phần bình luận! cho dù đó là phương pháp! thủ tục hay đề xuất cho tương lai. chạy bạn có rất ít đồng minh trực tuyến mạnh mẽ hơn những đánh giá bằng văn bản của khách hàng.

Bạn có thể nói rằng mọi người tin

Ttưởng vào các bài đánh giá—nhưng đó thậm chí còn chưa phải là một nửa. Khảo sát đánh giá khách hàng địa phương năm 2014 của BrightLocal với hơn 2.000 khách hàng đã tiết lộ một số dữ liệu quan trọng và hấp dẫn: 88% số người được hỏi đọc/sử dụng các đánh giá để xác định chất lượng của doanh nghiệp địa phương; Phần lớn số người được hỏi! 93%! cho biết họ đã kiểm tra đánh giá trước khi ăn uống hoặc mua sắm.

Điều này có nghĩa là cho

Adù trang web của bạn có tốt đến đâu  ! hay ưu đãi danh sách email chức năng công việc  của bạn hấp dẫn đến đâu thì khách hàng vẫn sẽ tìm kiếm ý kiến ​​thứ hai. Thu thập! quản lý và phản hồi các bài đánh giá cần có chiến lược.

85% người tham gia khảo sát

BrightLocal đọc tới 10 bài đánh giá khác nhau khi nghiên cứu giao dịch mua hàng của họ! chỉ ra thực tế là khách hàng không chấp nhận một cách  ! mù  Đó là một bài đăng có kích thước quáng bài đánh giá đầu tiên họ đọc mà sắp xếp các phản hồi họ nhận được để hiểu được câu chuyện thực sự đằng sau doanh nghiệp.

(Điều này sẽ đáng khích lệ đố

i với các doanh nghiệp vì nó có nghĩa là một đánh giá tồi sẽ không khiến bạn thất vọng. Tuy nhiên! người mua đánh giá rất cao các đánh giá.)  ! 88% số người được hỏi cho biết họ tin tưởng các đánh giá trực tuyến cũng như họ tin tưởng vào một đề  Danh sách Email của Bác sĩ  xuất cá nhân (hình thức quảng cáo đáng tin cậy nhất của  ! người tiêu dùng! theo báo cáo Niềm tin vào Quảng cáo của Nielsen)! mặc dù lưu ý là các đánh giá phải xác thực và phải có đủ số lượng đánh giá để đưa ra quyết định.