para acomodar organizações de todos os tamanhos. De pequenas empresas a empresas globais. No entanto. Sua complexidade pode dificultar a compreensão do verdadeiro custo de propriedade e da flexibilidade potencial dentro do contrato. Ao se familiarizar com os conceitos básicos dos tipos e custos de licença do salesforce. Você pode avaliar melhor qual acordo atende às suas necessidades comerciais.

Compreendendo os tipos e custos de licença do salesforce

A salesforce oferece uma variedade lista de contatos de nível c de licenças de usuário adaptadas a diferentes funções e funcionalidades dentro de uma organização. Cada tipo de licença tem seus recursos exclusivos. Que impactam diretamente o custo e o escopo de uso:

Licença da plataforma salesforce

concede acesso a aplicativos A benefícios e exemplos Digitalize ou morra personalizados e funcionalidades padrão de crm sem acesso total aos recursos do salesforce sales e service cloud.
Licença do sales cloud : projetada para equipes de vendas. Fornecendo ferramentas para gerenciar leads. Oportunidades e fluxos de trabalho de vendas.
Licença do service cloud: personalizada para equipes de atendimento ao cliente.

Licença da comunidade

permite que usuários externos. Como Lista de e-mail da escola clientes ou parceiros. Acessem portais da comunidade baseados no salesforce.
Licença do einstein analytics : fornece recursos avançados de análise de dados e inteligência artificial para insights preditivos.
Licença chatter : concentra-se em ferramentas de colaboração para usuários que não precisam de acesso às principais funcionalidades do salesforce.

Entender esses tipos de licença

é essencial para alinhar seu acordo salesforce saas com seus objetivos e orçamento organizacional. Embora esta seja uma visão geral de alto nível. Aprofundar-se nas especificidades de cada tipo de licença em discussões futuras ajudará você a aproveitar ao máximo as ofertas da salesforce.